El operador español de transporten y logística Grupo Moldtrans ha dado un importante paso en la digitalización de su división de transporte marítimo y aéreo mediante la implantación de un nuevo software de gestión empresarial (ERP). Este avance permitirá optimizar y automatizar todos sus procesos, mejorando la eficiencia operativa y comercial, así como la calidad del servicio de atención al cliente y la de sus colaboradores.
La solución implementada es el ERP vForwarding de Visual Trans, un desarrollador español de software especializado en el sector transitario con más de 20 años de experiencia y una filosofía y valores empresariales muy similares a los del Grupo Moldtrans. Este ERP destaca por su capacidad de integrar y conectar a los principales actores involucrados en la cadena logística, como navieras, terminales y transportistas.
La automatización de gran parte de los procesos de la división de transporte marítimo y aéreo del Grupo Moldtrans permitirá un control en tiempo real de la operativa y de las gestiones financieras de cada uno de los embarques. Internamente, el sistema mejora la trazabilidad y la eficiencia de los procesos operativos, reduciendo la necesidad de intervención manual y minimizando la probabilidad de errores. La integración automática con los actores de la cadena logística facilita un intercambio de información fluido y en tiempo real, optimizando la productividad de la división marítima y aérea. Además, la solución de Visual Trans permite llevar a cabo una futura integración con otras plataformas y productos de IT, como el software CRM, gracias a su tecnología de conectividad API, lo que abre nuevas oportunidades de expansión tecnológica para el Grupo Moldtrans.
Para los clientes, la creciente digitalización de los servicios de transporte aéreo y marítimo proporciona una mayor transparencia y control sobre sus expediciones. Mediante la página web del Grupo Moldtrans, los usuarios tienen acceso a un sistema de seguimiento en línea que les permite consultar en tiempo real el estado de los envíos. Este avanzado sistema también permite realizar reservas de carga, descargar facturas y documentación o acceder a estadísticas de todos los envíos realizados, simplificando aún más la gestión de las operaciones a través de las herramientas online del Grupo Moldtrans.
En este sentido, la elección de vForwarding como la herramienta central para la gestión de las operaciones marítimas y aéreas refuerza el compromiso del Grupo Moldtrans con la innovación y la excelencia operativa. La evolución planificada de este software, que contempla la incorporación de nuevas funciones y servicios en respuesta a las necesidades emergentes, asegura que el Grupo Moldtrans podrá seguir adaptándose a las nuevas demandas del mercado y ofrecer servicios de alta calidad a sus clientes.
“La implementación de este software marca un hito importante en nuestro proceso de transformación digital, alineándose con nuestra estrategia de crecimiento e innovación. Con la incorporación del ERP de Visual Trans, no solo optimizamos nuestra eficiencia, sino que también reforzamos nuestra posición como un actor capaz de responder de manera ágil y eficiente a las necesidades de los clientes, a quienes seguimos ofreciendo una atención cercana y personalizada, poniendo a su disposición un nuevo canal de gestión para ampliar nuestra presencia en el mercado del transporte marítimo y aéreo”, destaca Nelo Navarrete, Sea & Air Freight General Manager del Grupo Moldtrans.
La incorporación del nuevo software ERP se enmarca en un contexto de crecimiento sostenido para la división de transporte marítimo y aéreo del Grupo Moldtrans. En 2022, esta línea de negocio facturó más de 35 millones de euros, lo que representa un incremento del 40 % respecto al ejercicio anterior. Este impulso ha motivado a la empresa a reforzar su equipo con la incorporación de nuevos profesionales y a continuar invirtiendo en soluciones tecnológicas que potencien su capacidad operativa y de servicio.
